El término “Profesionalism” en inglés, engloba al conjunto de los valores que la sociedad espera (expectativas) encontrar en los médicos en el ejercicio de su profesión, así como a la voluntad del profesional por conseguir aplicarlos en su actividad. Incluye la pericia y conocimientos técnicos, además de otros aspectos no exclusivos de la Medicina como la responsabilidad, el respeto, la sensibilidad, el consuelo y el trato humano con sensibilidad
Según este breve relato sobre profesionalismo, de Martin Samuels, «Profesionalismo es un compromiso permanente (toda la vida) de aprender para atender mejor, de una manera excelente, a los pacientes«.
Es responsabilidad del profesional sanitario extremar las medidas para evitar el acceso y difusión de datos personales accesibles a través de la asistencia sanitaria.
Cuidado con los ascensores, pasillos, escaleras, cafeterías hospitalarias y otros lugares concurridos. Son lugares donde, de manera “imperceptible” se producen numerosas “Confidenciality breaches«
Hay que prestar especial atención y vigilancia a los problemas de confidencialidad digital (tanto de acceso como de difusión).
4. Seguridad del paciente
La asistencia sanitaria expone en ocasiones a los pacientes a eventos adversos. Parte de nuestro trabajo es minimizar la frecuencia y consecuencias de estos efecto adversos que, en ocasiones derivan del sistema o se agravan por él (y que con frecuencia tienden a repetirse) y a veces de fallos humanos (To err is human).
A continuación encontrarás algunos ejemplos de estos eventos cuya frecuencia e impacto deben ser minimizados:
Errores Médicos: Los profesionales sanitarios somos humanos y como tales cometemos fallos. El abordaje de los errores es lo que marca la diferencia. En Anatomy of Error,Henry Marsh, neurocirujano británico y pionero es este campo cuenta su experiencia (The New Yorker)
5. Calidad (bien entendida)
Vuelve a la definición de “Profesionalismo» de Martin Samuels. La búsqueda de la máxima calidad asistencial es parte del compromiso del buen profesional. A veces se confunde el medio con el fin distorsionando la visión de qué es (debe ser) la calidad en nuestro entorno. Atención a este Whiteboard video de Mike Evans (Toronto):
6. Motivación
El objetivo es situarse profesionalmente en el centro del diagrama:
No obstante, si estás en el centro del diagrama de Venn (ejercicio pleno) NO OLVIDES:
Que las 3 palabras más peligrosas en Medicina son: “En mi experiencia” (Mark Crislip). El exceso de confianza en uno mismo y sus capacidades le lleva a cometer errores